Ticaret Bakanlığı'ndan Aldatıcı Reklamlara 29 Milyon TL Ceza

Bakanlıktan yapılan açıklamada, "Aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle 2024 yılı içinde 277 milyon liranın üzerinde ceza uygulayan Reklam Kurulu, 16 Ocak 2025 tarihinde gerçekleştirdiği 353 sayılı toplantısında tüketicileri yanıltan ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamları inceledi. Toplantıda ele alınan 209 dosyadan 189'unun mevzuata aykırı olduğu belirlendi. Bu dosyalara yönelik 1 tedbiren durdurma kararı, 188 reklam durdurma cezası ile birlikte toplam 29 milyon 136 bin 384 lira ceza verildi. Ayrıca, tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla 10 dosya için erişim engeli idari tedbiri uygulandı," denildi.

Finansal Piyasalardaki Aykırılıklar Gündemde

Toplantıda, tüketicilerin çevre konusundaki hassasiyetlerinin istismar edilmesini engellemeye yönelik bankacılık sektöründe yapılan incelemeler de ele alındı. "Enerji kimlik belgesine sahip konutlara yönelik 'Yeşil konut kredisi' ve elektrikli-hibrit araçlar için 'Yeşil taşıt kredisi' gibi kredi reklamlarında ana vaadin açıkça belirtilmesi gerektiği, ancak reklamlarda faiz oranı ve ücret muafiyeti gibi avantajlardan bahsedildiği, fakat yeterli bilgilendirmenin yapılmadığı tespit edildi," ifadelerine yer verildi.

Ayrıca, çevreye duyarlı faiz oranları veya ücret muafiyetleri sunulmasına rağmen uygulamada standart kredilerle bir fark olmadığı ve çevresel eylemlerin gerçekte olduğundan daha fazla etki yarattığı izlenimi oluşturulduğu vurgulandı. Bu nedenle, 10 banka hakkında reklamların durdurulması cezası uygulanmasına karar verildi.

Finansal sözleşmelere ilişkin reklamlarda tüketicilerin eksiksiz ve doğru bilgilendirilmesi gerektiği belirtilerek, "Kredi reklamlarında faiz ve kar payı dışında tüm ücret, komisyon ve masrafların belirtilmesi, kredinin toplam maliyetinin ve yıllık maliyet oranının ana mesajda yer alması gerekmektedir. Bir finansman şirketinin araç kampanyası reklamında, alınan katılım ücretinin ana mesajda yer almadığı ve bu ücretin dahil olduğu yıllık maliyet oranının verilmediği tespit edilmiştir. Böylece, tüketicilerin kredinin gerçek maliyetinin gizlendiği belirlenmiştir. Bu nedenle söz konusu reklamların durdurulmasına karar verilmiştir," denildi.